IT戦略・ロードマップ策定
お客様のビジネス目標を起点に、それを実現するためのIT戦略を策定します。まず現状分析を行い、業務プロセスやシステム環境、人材リソースを詳細に把握。それを基に、短期・中期・長期のビジョンを明確にし、段階的に実現可能なIT戦略とロードマップを立案します。特に中小企業様には、リソース制約を考慮した無理のない計画を提案。経営方針とITの方向性を一致させ、ビジネス成長に直結するIT戦略を提供します。
システム選定・評価
IT戦略に基づき、市場に存在する様々なソリューションから最適なシステムを選定・評価します。機能要件と非機能要件の両面から詳細な評価を実施し、複数のシステムを比較表にまとめて可視化。特に「業務フローとの適合性」「使いやすさ」「カスタマイズの容易さ」「他システムとの連携性」「将来の拡張性」を重視した評価を行います。中立的な立場から客観的な評価を提供することで、ベンダー情報だけでは見えない真に価値のあるシステム選択をサポートします。
コスト分析と最適化提案
システム導入に関わる総所有コスト（TCO）を詳細に分析します。初期導入コストだけでなく、運用保守費用、教育研修費用、将来的なアップグレード費用まで包括的に試算。同時に投資対効果（ROI）も分析し、導入によって得られる業務効率化や売上向上などの効果を数値化します。クラウドサービスの活用、段階的導入、オープンソースの併用など、様々な手法でコストパフォーマンスの高いソリューションを提案。限られたIT予算で最大の効果を得られる最適化計画を提供します。
ベンダー選定・管理支援
最適なシステムを提供するベンダーの選定と管理をサポートします。ベンダーの安定性、サポート体制、実績、専門性を総合的に評価し、長期的なパートナーとして適した事業者を選定。提案依頼書（RFP）の作成支援から、提案内容の評価、交渉サポートまで一貫して支援します。導入後のベンダー管理においても、定期レビュー会議の設定、課題管理の方法、エスカレーションルールの策定など、良好な関係を構築・維持するためのフレームワークを提供。お客様の立場に立ったベンダーマネジメントを実現します。
IT投資対効果の測定
システム導入後、投資に見合った効果が得られているかを客観的に測定します。導入前に設定したKPI（重要業績評価指標）を基に、業務時間の短縮、エラー率の低減、顧客満足度の向上、売上増加など、多角的な観点から効果を可視化。測定結果は分かりやすいレポートにまとめ、経営層や関係者に共有します。期待通りの効果が得られていない場合は、原因分析と改善策を提案。定期的な効果測定を通じて、IT投資の継続的な改善サイクルを確立し、経営判断に直結する客観的な評価基盤を提供します。
